Z mobilu do banky? Stále jen pro vyvolené

Z mobilu do banky? Stále jen pro vyvolené

SDÍLEJTE
By: Don Hankins

Počet stažení mobilních aplikací bank v České republice přesáhl hranici 100 tisíc. V úterý o tom informovali zástupci serveru Médiář.cz spolu s představiteli ČSOB a ERA Poštovní spořitelny. Mobilní aplikace jsou tak sice ve středu zájmu klientů, to ale stále ignorují některé banky, jiné případně zaspaly.

Mobilní aplikace bank v ČR jsou podle statistik stále populárnější. Podle průzkumu serveru Médiář.cz již přesáhl počet jejich stažení klienty bank v Česku hranici 100 tisíc. Do průzkumu bylo zahrnuto celkem sedm finančních institucí, jejichž mobilní aplikace se umisťují na prvních příčkách v počtu stažení z on-line obchodů jednotlivých mobilních platforem.

„Naše aplikace smartbankingu od spuštění v lednu 2012 zaznamenala přes 51 tisíc stažení, uživatelé v ní za tu dobu učinili transakce v objemu více než 900 milionů korun,“ uvedl k tématu výkonný manažer Vývoje finančních služeb ČSOB a Poštovní spořitelny Martin Štýber.

Například Česká spořitelna, i když je stále největším bankovním domem v Česku, mobilní aplikaci doposud jako jedna z mála nemá (vyjma pro platformu iPhone).

Smartbanking, tedy přístup k bankovnímu účtu přes mobilní telefon prostřednictvím speciálních aplikací v telefonu připojeném k internetu, podle výsledků šetření využívá alespoň občas třetina na internetu aktivních Čechů. Zkušenost s takovými aplikacemi už mají zhruba tři čtvrtiny majitelů chytrých telefonů.

Nejčastějším způsobem provádění bankovních operací u aktivní internetové populace zůstává internet banking následovaný osobní návštěvou pobočky, přesto v dnešní době smartbanking většina (75 %) respondentů považuje za standardní součást servisu bank vůči zákazníkům.

SDÍLEJTE