Chytrá zásuvka · řešení problémů
Chytrá zásuvka nefunguje: nejčastější problémy a řešení
Závady chytré zásuvky od nejpravděpodobnější po vzácné, s postupem řešení a hranicí, za kterou už zařízení patří do servisu.
V kostce
- Začněte u nejčastější příčiny; ta vzácná počká.
- Zatížení: 16 A a 3 500 W na topení.
- Nejčastější potíž — zásuvka se odpojuje — má na svědomí slabá Wi-Fi nebo pásmo 5 GHz.
- Pásmo „s měřením“ (600–1 200 Kč) pokryje sledování spotřeby.
Nejdřív vylučte to jednoduché
Většina závad chytré zásuvky má banální příčinu. Než začnete hledat složitěji, projděte restart, kabely a stav napájení — pokryje to velkou část případů.
Zásuvka se odpojuje
Nejčastější příčina: slabá Wi-Fi nebo pásmo 5 GHz.
Většina chytrých zásuvek umí jen 2,4 GHz — při párování vypněte v telefonu 5 GHz.
Zásuvka po výpadku proudu zůstane vypnutá
Nejčastější příčina: výchozí nastavení po obnovení napájení.
V aplikaci nastavte chování po výpadku na „obnovit předchozí stav“ — jinak vám po bouřce nenaběhne lednička.
Kdy má smysl chytré zásuvky vyměnit
Zásuvku vyměňte, když se přestane hlásit do aplikace nebo když výrobce ukončí podporu cloudu.
Kdy to přestat řešit svépomocí
Rozebírání chytré zásuvky v záruce vás o záruku připraví. Do servisu patří mechanické poškození, zápach spáleniny a voda uvnitř. Co všechno spadá pod záruku a jak postupovat, když prodejce reklamaci zamítne, rozebírá průvodce Reklamace elektroniky: na co máte právo.
Časté dotazy
Co zkusit jako první, když chytrá zásuvka nefunguje?
Restartovat a zkontrolovat, jestli drží všechny konektory. Přesně tady většina hledání končí.
Zásuvka se odpojuje?
Většina chytrých zásuvek umí jen 2,4 GHz — při párování vypněte v telefonu 5 GHz.
Zásuvka po výpadku proudu zůstane vypnutá?
V aplikaci nastavte chování po výpadku na „obnovit předchozí stav“ — jinak vám po bouřce nenaběhne lednička.
Související návody
Další z rubriky Chytrá domácnost
Dominik Losman autor a redaktor Techzon.cz