Router · řešení problémů
Router nefunguje: nejčastější problémy a řešení
Závady routeru od nejpravděpodobnější po vzácné, s postupem řešení a hranicí, za kterou už zařízení patří do servisu.
V kostce
- Závady procházejte odshora — seřadili jsme je podle četnosti.
- Pásmo: obě pásma současně.
- Nejčastější potíž — wi-fi nedosáhne do celého bytu — má na svědomí router v rohu bytu nebo ve skříni.
- Pásmo „střední“ (2 000–4 000 Kč) pokryje běžná domácnost s televizí a konzolí.
Nejdřív vylučte to jednoduché
Většina závad routeru má banální příčinu. Než začnete hledat složitěji, projděte restart, kabely a stav napájení — pokryje to velkou část případů.
Wi-Fi nedosáhne do celého bytu
Nejčastější příčina: router v rohu bytu nebo ve skříni.
Přesuňte router doprostřed a do výšky; beton a zrcadla signál pohltí nejvíc.
Internet vypadává večer
Nejčastější příčina: přeplněný kanál v paneláku.
V nastavení přepněte kanál 2,4 GHz na 1, 6 nebo 11 a zapněte automatickou volbu na 5 GHz.
Pomalé připojení přes Wi-Fi
Nejčastější příčina: zařízení drží starší pásmo.
Pojmenujte pásma odlišně a připojte televizi a počítač natvrdo na 5 GHz.
Router se sám restartuje
Nejčastější příčina: přehřátí nebo vadný napájecí adaptér.
Postavte router na volné místo a zkuste jiný adaptér — vadný zdroj bývá častější příčina než porouchaný router.
Některá zařízení se nepřipojí
Nejčastější příčina: chytrá technika umí jen pásmo 2,4 GHz.
Pojmenujte pásma odlišně a chytrá zařízení připojujte na 2,4 GHz. Sloučená pásma jsou nejčastější důvod, proč se zásuvka nespáruje.
Kdy má smysl routeru vyměnit
Router vyměňte, když přestane dostávat aktualizace firmwaru — je to brána do celé domácí sítě. Prakticky to znamená po čtyřech až šesti letech.
Kdy to přestat řešit svépomocí
Rozebírání routeru v záruce vás o záruku připraví. Do servisu patří mechanické poškození, zápach spáleniny a voda uvnitř. Co všechno spadá pod záruku a jak postupovat, když prodejce reklamaci zamítne, rozebírá průvodce Reklamace elektroniky: na co máte právo.
Časté dotazy
Co zkusit jako první, když router nefunguje?
Nejdřív vylučte to nejjednodušší: napájení, kabel a restart. Zbytek má smysl řešit až potom.
Wi-Fi nedosáhne do celého bytu?
Přesuňte router doprostřed a do výšky; beton a zrcadla signál pohltí nejvíc.
Internet vypadává večer?
V nastavení přepněte kanál 2,4 GHz na 1, 6 nebo 11 a zapněte automatickou volbu na 5 GHz.
Související návody
Další z rubriky Internet a síť
Dominik Losman autor a redaktor Techzon.cz