WiFi · řešení problémů
WiFi nefunguje: nejčastější problémy a řešení
Závady Wi-Fi od nejpravděpodobnější po vzácné, s postupem řešení a hranicí, za kterou už zařízení patří do servisu.
V kostce
- Postupujte od nejpravděpodobnější příčiny, ne od nejzajímavější.
- Rychlost: 50 Mb/s stačí na 4K video.
- Nejčastější potíž — slabý signál v ložnici — má na svědomí zeď s vedením nebo vzdálenost.
- Pásmo „bez investice“ (0 Kč) pokryje přesun routeru a změna kanálu vyřeší většinu potíží.

Nejdřív vylučte to jednoduché
Většina závad Wi-Fi má banální příčinu. Než začnete hledat složitěji, projděte restart, kabely a stav napájení — pokryje to velkou část případů.
Slabý signál v ložnici
Nejčastější příčina: zeď s vedením nebo vzdálenost.
Změřte signál telefonem v místě problému. Pod −70 dBm pomůže jedině přesun routeru nebo druhá jednotka.
Wi-Fi zná soused
Nejčastější příčina: staré heslo sdílené s návštěvami.
Změňte heslo a hostům zapněte oddělenou síť pro hosty — do vaší sítě se pak nedostanou.
Wi-Fi funguje, ale internet ne
Nejčastější příčina: problém u poskytovatele nebo zaseknutý modem.
Restartujte modem i router a zkuste připojení kabelem. Když nejde ani kabelem, chyba není u vás.
Kdy má smysl Wi-Fi vyměnit
Wi-Fi se nevyměňuje, vyměňuje se router. Pusťte se do toho, až přestane dostávat aktualizace firmwaru.
Kdy to přestat řešit svépomocí
Rozebírání Wi-Fi v záruce vás o záruku připraví. Do servisu patří mechanické poškození, zápach spáleniny a voda uvnitř. Co všechno spadá pod záruku a jak postupovat, když prodejce reklamaci zamítne, rozebírá průvodce Reklamace elektroniky: na co máte právo.
Časté dotazy
Co zkusit jako první, když wiFi nefunguje?
Restart a kontrolu napájení. U dobré poloviny hlášených závad je to celé řešení.
Slabý signál v ložnici?
Změřte signál telefonem v místě problému. Pod −70 dBm pomůže jedině přesun routeru nebo druhá jednotka.
Wi-Fi zná soused?
Změňte heslo a hostům zapněte oddělenou síť pro hosty — do vaší sítě se pak nedostanou.
Související návody
Další z rubriky Internet a síť
Dominik Losman autor a redaktor Techzon.cz