iPhone · řešení problémů
iPhone nefunguje: nejčastější problémy a řešení
Závady iPhonu od nejpravděpodobnější po vzácné, s postupem řešení a hranicí, za kterou už zařízení patří do servisu.
V kostce
- Závady procházejte odshora — seřadili jsme je podle četnosti.
- Podpora systému: pět a více let od uvedení modelu.
- Nejčastější potíž — telefon se rychle vybíjí — má na svědomí aplikace běžící na pozadí a stará baterie.
- Pásmo „střední“ (15 000–25 000 Kč) pokryje kdo chce lepší fotoaparát a delší výdrž.
Nejdřív vylučte to jednoduché
Většina závad iPhonu má banální příčinu. Než začnete hledat složitěji, projděte restart, kabely a stav napájení — pokryje to velkou část případů.
Telefon se rychle vybíjí
Nejčastější příčina: aplikace běžící na pozadí a stará baterie.
V Nastavení → Baterie zjistíte, co spotřebovává nejvíc. Když je kondice baterie pod 80 %, pomůže jedině výměna.
Nedostatek místa
Nejčastější příčina: zálohy a videa ve vysokém rozlišení.
Zapněte optimalizaci fotek v iCloudu a projděte největší aplikace v Nastavení → Obecné → Úložiště.
Nejde přenést data ze starého telefonu
Nejčastější příčina: málo místa v iCloudu nebo přerušená Wi-Fi.
Přenos zvládne i kabel mezi telefony — je rychlejší a nezávisí na kapacitě zálohy.
Telefon se přehřívá při nabíjení
Nejčastější příčina: silné nabíjení v pouzdře na slunci.
Sundejte pouzdro a nabíjejte ve stínu. Trvalé přehřívání zkracuje životnost baterie víc než počet cyklů.
Nefunguje Face ID
Nejčastější příčina: poškrábaný nebo zakrytý výřez se snímači.
Otřete horní část displeje a v nastavení přidejte druhý vzhled. Po výměně displeje neoriginálním dílem Face ID často přestane fungovat úplně.
Kdy má smysl iPhonu vyměnit
Telefon vyměňte, až přestane dostávat bezpečnostní aktualizace nebo když kondice baterie klesne pod 80 % a výměna baterie se u starého kusu nevyplatí. Samotný pocit „je pomalý“ obvykle vyřeší vyčištění úložiště.
Kdy to přestat řešit svépomocí
Rozebírání iPhonu v záruce vás o záruku připraví. Do servisu patří mechanické poškození, zápach spáleniny a voda uvnitř. Co všechno spadá pod záruku a jak postupovat, když prodejce reklamaci zamítne, rozebírá průvodce Reklamace elektroniky: na co máte právo.
Časté dotazy
Co zkusit jako první, když iPhone nefunguje?
Nejdřív vylučte to nejjednodušší: napájení, kabel a restart. Zbytek má smysl řešit až potom.
Telefon se rychle vybíjí?
V Nastavení → Baterie zjistíte, co spotřebovává nejvíc. Když je kondice baterie pod 80 %, pomůže jedině výměna.
Nedostatek místa?
Zapněte optimalizaci fotek v iCloudu a projděte největší aplikace v Nastavení → Obecné → Úložiště.
Související návody
Další z rubriky Mobily a tablety
Dominik Losman autor a redaktor Techzon.cz