Operační paměť · řešení problémů
Operační paměť nefunguje: nejčastější problémy a řešení
Závady operační paměti od nejpravděpodobnější po vzácné, s postupem řešení a hranicí, za kterou už zařízení patří do servisu.
V kostce
- Začněte u nejčastější příčiny; ta vzácná počká.
- Kapacita: 16 GB běžně, 32 GB při práci s víc programy najednou.
- Nejčastější potíž — počítač zpomaluje při víc otevřených programech — má na svědomí málo paměti nutí systém odkládat data na disk.
- Pásmo „střední“ (1 600–3 000 Kč) pokryje 32 GB na hraní a víc současně otevřených programů.
Nejdřív vylučte to jednoduché
Většina závad operační paměti má banální příčinu. Než začnete hledat složitěji, projděte restart, kabely a stav napájení — pokryje to velkou část případů.
Počítač zpomaluje při víc otevřených programech
Nejčastější příčina: málo paměti nutí systém odkládat data na disk.
Otevřete správce úloh a sledujte využití paměti; přes 90 % trvale znamená přidat modul, ne mazat soubory na disku.
Počítač se nespustí po přidání paměti
Nejčastější příčina: modul není v seznamu podporovaných desek nebo špatně zasunutý.
Zkontrolujte podporovanou frekvenci v manuálu desky a modul zasuňte, dokud nezaklapnou obě pojistky po stranách.
Systém hlásí míň paměti, než je nainstalováno
Nejčastější příčina: aktivní jen jeden kanál nebo sdílení s integrovanou grafikou.
V nastavení základní desky ověřte, že jsou aktivní všechny kanály; integrovaná grafika si část paměti odebírá automaticky.
Počítač je nestabilní po přidání paměti
Nejčastější příčina: moduly různých výrobců nebo časování nespolupracují.
Otestujte paměť nástrojem na kontrolu paměti přes noc; při chybách vraťte původní osazení a kupujte sadu modulů najednou od stejného výrobce.
Systém běží pomaleji po přidání víc paměti
Nejčastější příčina: nový modul donutil desku snížit frekvenci na nejnižší společnou hodnotu.
V nastavení základní desky ověřte aktivní frekvenci paměti po přidání modulu a případně ji ručně nastavte na podporovanou hodnotu.
Kdy má smysl operační paměti vyměnit
Paměť vyměňte, jakmile pravidelně dochází a systém odkládá data na disk i po zavření nepotřebných programů. Bez příznaků nedostatku výměna smysl nedává.
Kdy to přestat řešit svépomocí
Rozebírání operační paměti v záruce vás o záruku připraví. Do servisu patří mechanické poškození, zápach spáleniny a voda uvnitř. Co všechno spadá pod záruku a jak postupovat, když prodejce reklamaci zamítne, rozebírá průvodce Reklamace elektroniky: na co máte právo.
Časté dotazy
Co zkusit jako první, když operační paměť nefunguje?
Restart a kabely. Zní to banálně, ale bývá to celé řešení.
Počítač zpomaluje při víc otevřených programech?
Otevřete správce úloh a sledujte využití paměti; přes 90 % trvale znamená přidat modul, ne mazat soubory na disku.
Počítač se nespustí po přidání paměti?
Zkontrolujte podporovanou frekvenci v manuálu desky a modul zasuňte, dokud nezaklapnou obě pojistky po stranách.
Související návody
Další z rubriky Počítače a notebooky
Dominik Losman autor a redaktor Techzon.cz