USB-C · řešení problémů
USB-C nefunguje: nejčastější problémy a řešení
Závady USB-C od nejpravděpodobnější po vzácné, s postupem řešení a hranicí, za kterou už zařízení patří do servisu.
V kostce
- Postupujte od nejpravděpodobnější příčiny, ne od nejzajímavější.
- Přenos dat: USB 3.2 na data z disku.
- Nejčastější potíž — notebook se přes kabel nenabíjí — má na svědomí kabel bez podpory potřebného výkonu.
- Pásmo „plnohodnotný“ (500–1 200 Kč) pokryje data, obraz a nabíjení notebooku.

Nejdřív vylučte to jednoduché
Většina závad USB-C má banální příčinu. Než začnete hledat složitěji, projděte restart, kabely a stav napájení — pokryje to velkou část případů.
Notebook se přes kabel nenabíjí
Nejčastější příčina: kabel bez podpory potřebného výkonu.
Kabel k notebooku musí být značený na 100 W; ten od telefonu obvykle zvládne jen 60 W.
Monitor přes USB-C nenaskočí
Nejčastější příčina: kabel bez přenosu obrazu.
Použijte kabel výslovně označený pro přenos obrazu — vzhledově se od datového neliší.
Zařízení se přes rozbočovač odpojuje
Nejčastější příčina: rozbočovač bez vlastního napájení.
Disky a externí zařízení připojujte přes rozbočovač s napájecím adaptérem.
Kdy má smysl USB-C vyměnit
Kabel vyměňte při zlomení u konektoru — poškozený kabel je nejčastější příčina „vadné“ zdířky.
Kdy to přestat řešit svépomocí
Rozebírání USB-C v záruce vás o záruku připraví. Do servisu patří mechanické poškození, zápach spáleniny a voda uvnitř. Co všechno spadá pod záruku a jak postupovat, když prodejce reklamaci zamítne, rozebírá průvodce Reklamace elektroniky: na co máte právo.
Časté dotazy
Co zkusit jako první, když USB-C nefunguje?
Odpojit od napájení, chvíli počkat a připojit zpět. Teprve pak hledejte složitější příčinu.
Notebook se přes kabel nenabíjí?
Kabel k notebooku musí být značený na 100 W; ten od telefonu obvykle zvládne jen 60 W.
Monitor přes USB-C nenaskočí?
Použijte kabel výslovně označený pro přenos obrazu — vzhledově se od datového neliší.
Související návody
Další z rubriky Příslušenství a kabely
Dominik Losman autor a redaktor Techzon.cz