TECHZON.czNadčasové návody a nákupní rádce

Tiskárna · řešení problémů

Tiskárna nefunguje: nejčastější problémy a řešení

Závady tiskárny od nejpravděpodobnější po vzácné, s postupem řešení a hranicí, za kterou už zařízení patří do servisu.

řešení problémůTiskárna Napsal · aktualizováno 26. července 2026 · 3 min čtení · 301 slov

V kostce

  • Začněte u nejčastější příčiny; ta vzácná počká.
  • Typ tisku: laser na dokumenty, inkoust na fotky.
  • Nejčastější potíž — tiskárna netiskne — má na svědomí zaseknutá tisková fronta nebo offline režim.
  • Pásmo „střední“ (3 500–7 000 Kč) pokryje domácnost, která tiskne pravidelně.
Tiskárna — ilustrační foto k tématu tiskárna
Ilustrační foto k tématu tiskárna

Nejdřív vylučte to jednoduché

Většina závad tiskárny má banální příčinu. Než začnete hledat složitěji, projděte restart, kabely a stav napájení — pokryje to velkou část případů.

Tiskárna netiskne

Nejčastější příčina: zaseknutá tisková fronta nebo offline režim.

Zrušte frontu, vypněte tiskárnu na půl minuty a zkontrolujte, že není v režimu offline.

Zaschlé trysky

Nejčastější příčina: dlouhá pauza mezi tisky u inkoustové tiskárny.

Spusťte čištění trysek z nabídky tiskárny, maximálně dvakrát po sobě. Prevence je tisk jedné strany týdně.

Pruhy v tisku

Nejčastější příčina: docházející toner nebo špinavý válec.

U laseru toner vyjměte a několikrát vodorovně protřepte — obvykle získáte dalších sto stran.

Tiskárna hlásí prázdný toner, ale tiskne

Nejčastější příčina: čip počítá strany, ne skutečný obsah.

Kazetu můžete používat dál, dokud tisk nebledne. Hlášení jde v nastavení potvrdit a pokračovat.

Papír se mačká

Nejčastější příčina: vlhký papír nebo přeplněný zásobník.

Papír skladujte v uzavřeném balení a zásobník plňte maximálně do tří čtvrtin.

Kdy má smysl tiskárny vyměnit

Tiskárnu vyměňte, když oprava stojí víc než třetinu ceny nové, nebo když výrobce přestane dodávat náplně. Samotné stáří tiskárně nevadí.

Kdy to přestat řešit svépomocí

Rozebírání tiskárny v záruce vás o záruku připraví. Do servisu patří mechanické poškození, zápach spáleniny a voda uvnitř. Co všechno spadá pod záruku a jak postupovat, když prodejce reklamaci zamítne, rozebírá průvodce Reklamace elektroniky: na co máte právo.

Časté dotazy

Co zkusit jako první, když tiskárna nefunguje?

Restart a kabely. Zní to banálně, ale bývá to celé řešení.

Tiskárna netiskne?

Zrušte frontu, vypněte tiskárnu na půl minuty a zkontrolujte, že není v režimu offline.

Zaschlé trysky?

Spusťte čištění trysek z nabídky tiskárny, maximálně dvakrát po sobě. Prevence je tisk jedné strany týdně.

Související návody

Další z rubriky Tiskárny a kancelář