TECHZON.czNadčasové návody a nákupní rádce

Set-top box · řešení problémů

Set-top box nefunguje: nejčastější problémy a řešení

Závady set-top boxu od nejpravděpodobnější po vzácné, s postupem řešení a hranicí, za kterou už zařízení patří do servisu.

řešení problémůSet-top box Napsal · aktualizováno 26. července 2026 · 3 min čtení · 271 slov

V kostce

  • Postupujte od nejpravděpodobnější příčiny, ne od nejzajímavější.
  • Podpora DVB-T2 HEVC: povinnost, ověřte v popisu.
  • Nejčastější potíž — nechytá programy — má na svědomí špatně natočená anténa nebo chybějící přeladění.
  • Pásmo „s nahráváním“ (1 500–2 500 Kč) pokryje nahrávání a lepší ovladač.
Set-top box — ilustrační foto k tématu set-top box
Ilustrační foto k tématu set-top box

Nejdřív vylučte to jednoduché

Většina závad set-top boxu má banální příčinu. Než začnete hledat složitěji, projděte restart, kabely a stav napájení — pokryje to velkou část případů.

Nechytá programy

Nejčastější příčina: špatně natočená anténa nebo chybějící přeladění.

Spusťte automatické ladění. Když nenajde nic, zkontrolujte anténní kabel a napájení zesilovače.

Obraz kostičkuje

Nejčastější příčina: slabý nebo naopak přesílený signál.

Kostičkování způsobuje i příliš silný signál. Zkuste zesilovač vypnout, u blízkého vysílače pomůže.

Ovladač nefunguje na dálku

Nejčastější příčina: vybité baterie nebo zakrytý přijímač.

Namiřte ovladač do fotoaparátu telefonu a stiskněte tlačítko — dioda se na displeji rozsvítí, pokud ovladač funguje.

Zvuk je bez obrazu

Nejčastější příčina: nastavené rozlišení, které televize nepodporuje.

Podržte tlačítko pro reset na boxu; obvykle se vrátí bezpečné rozlišení 576p.

Kdy má smysl set-top boxu vyměnit

Box vyměňte při změně vysílacího standardu nebo když přestane stačit ovládání. Jinak vydrží deset let.

Kdy to přestat řešit svépomocí

Rozebírání set-top boxu v záruce vás o záruku připraví. Do servisu patří mechanické poškození, zápach spáleniny a voda uvnitř. Co všechno spadá pod záruku a jak postupovat, když prodejce reklamaci zamítne, rozebírá průvodce Reklamace elektroniky: na co máte právo.

Časté dotazy

Co zkusit jako první, když set-top box nefunguje?

Restart a kontrolu napájení. U dobré poloviny hlášených závad je to celé řešení.

Nechytá programy?

Spusťte automatické ladění. Když nenajde nic, zkontrolujte anténní kabel a napájení zesilovače.

Obraz kostičkuje?

Kostičkování způsobuje i příliš silný signál. Zkuste zesilovač vypnout, u blízkého vysílače pomůže.

Související návody

Další z rubriky TV, audio a video